1. 业务范围
Pinnacle Delight 作为马来西亚的 B2B 高级食品进口商和分销商运营。我们仅向企业和专业机构供货,不向个人消费者销售。
2. 产品信息与差异
尽管我们努力确保网站上所有产品描述、图片和信息的准确性,但由于新鲜及冷冻商品的自然特性,重量、外观和质地可能存在差异。
Pinnacle Delight 不保证线上显示的产品颜色、尺寸或规格与实际交付完全一致。
3. 价格、库存与变动
所有价格、促销活动及产品库存可能随时变动,恕不另行通知。
价格可能受全球市场状况、汇率波动、进口成本及供应链变化影响。
Pinnacle Delight 保留随时修改或停止供应产品的权利。
4. 订单与交货时间
订单确认以库存情况、切割规格、准备时间及发货安排为准。
交货时间可能因现货、预订或进口商品而异。
如有延迟或调整,将尽快通知客户。
5. 付款条款
付款方式包括银行转账、支票或符合条件客户的批准信用条款。
所有发票须在约定期限内结清。Pinnacle Delight 保留对逾期账户暂停交货或服务的权利。
6. 交付、处理及风险转移
所有交付均遵循严格的冷链流程,以保证产品质量。
货物一旦交付并被客户确认,适当的处理和储存责任即转移至客户。
如对产品状况有任何疑问,必须在交货时提出。
7. 退货、索赔与质量问题
由于产品易腐特性,仅在交付时立即报告并经验证的质量问题可接受退货。
可能需提供支持证据(照片、视频或温度记录)。
经批准的索赔将根据公司内部政策处理。
8. 责任限制
Pinnacle Delight 不承担以下责任:
客户因储存不当或处理不当造成的损失
物流合作方、海关流程或不可预见事件导致的延迟
间接损失、业务中断或利润损失
我们的责任严格限于受影响货物的价值。
9. 外部链接与第三方内容
我们的网站可能包含指向外部网站的链接以便参考。
Pinnacle Delight 对第三方网站的内容、准确性或安全性不承担责任,也不代表认可这些网站。
10. 数据保护与隐私
提供给 Pinnacle Delight 的任何个人或企业信息将仅用于:
我们不会向无关第三方出售或共享客户数据。
使用本网站或提交信息,即表示您同意我们的数据处理政策。
11. 条款修订
Pinnacle Delight 保留随时修改或更新本条款与条件的权利,恕不另行通知。
更新后的条款自发布之日起立即生效。